保安服务沟通注意事项

时间:2020/11/19 10:27:32

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。同业主谈话不要左顾右盼、心不在焉,说话要简练、言简意赅,明确地表达自己的意思。
       沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。同业主谈话不要左顾右盼、心不在焉,说话要简练、言简意赅,明确地表达自己的意思。 
       在处理疑难问题时一定要有计划,处理每件事情时心理都有本账,如发现偷窃,发现可疑人,遇到抢劫等情况,先想好处理的细节,再采取行动,事情解决得就会圆满些。 
       要能够发现自己的不足,学会与别人沟通,比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以强迫自己与某个素不相识的业主打招呼,如上班时问好,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动。相反,业主可能会赞赏你的勇气!  
       肢体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解肢体语言是理解业主的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能感觉到业主的心理状态。了解业主的喜怒哀乐,就能够有效地放开调整我们的交往行为。

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广东黑豹保安服务有限公司是在2016年经广东省工商局,广东省公安厅备案批准成立的一家专业从事现代安防业务的大型安保综合供应商。黑豹集团拥有【保安服务许可证】,【ISO9001国际认证】等专业资质。黑豹同时也是广东省保安协会第一到第四届理事会成员。

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